Algemene Voorwaarden – Online Dieetcoach

Versie: oktober 2025

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Online Dieetcoach: de onderneming van Linda Verstraten, handelend onder de namen Lichter.nu en Online Dieetcoach, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78253896.

• Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die zich aanmeldt voor een programma, adviestraject of andere online dienst van Online Dieetcoach.

• Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Deelnemer en Online Dieetcoach met betrekking tot deelname aan een online programma.

• Programma: het online coachingprogramma van 14 weken, zoals omschreven op www.onlinedieetcoach.nl, inclusief de bijbehorende weekmenu’s, voedingsapp en begeleiding per e-mail of berichtendienst.
  
  

Artikel 2 – Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Online Dieetcoach en de Deelnemer.

2. Online Dieetcoach verleent uitsluitend online voedings- en leefstijladvies. Er vinden geen fysieke consulten of afspraken plaats op het praktijkadres.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk of per e-mail door Online Dieetcoach zijn bevestigd.

4. Door aanmelding voor een programma verklaart de Deelnemer kennis te hebben genomen van, en akkoord te gaan met, deze algemene voorwaarden.
   
   

Artikel 3 – Aanmelding en totstandkoming van de overeenkomst

1. Deelnemers melden zich zelfstandig aan via de website www.onlinedieetcoach.nl of via e-mail/socialmediakanalen van Online Dieetcoach.

2. Na aanmelding ontvangt de Deelnemer binnen 24 uur een bevestigingsmail met betaalinformatie.

3. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling van het programma door Online Dieetcoach is ontvangen.

4. Door betaling bevestigt de Deelnemer deelname aan het programma en aanvaardt hij/zij deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 – Duur van het programma

1. Het programma heeft een vaste duur van 14 weken, te rekenen vanaf de datum waarop het eerste weekmenu wordt verzonden.

2. Na afloop van deze periode vervalt automatisch de toegang tot de online begeleiding, de app en het ontvangen van weekmenu’s.

3. Verlenging of herstart van het programma kan uitsluitend via een nieuwe aanmelding.

4. Het programma kent geen uitloopregeling en geen mogelijkheid tot het inhalen van gemiste weken.
   
   

Artikel 5 – Verhindering en niet-deelname

1. Binnen het online programma zijn geen persoonlijke afspraken. Indien de Deelnemer in een bepaalde week geen gewicht doorgeeft of geen gebruikmaakt van de begeleiding, wordt deze week beschouwd als overgeslagen.

2. Het niet benutten van onderdelen van het programma geeft geen recht op restitutie of verlenging van de looptijd.
   
   

Artikel 6 – Tarieven en betaling

1. De tarieven van Online Dieetcoach worden duidelijk vermeld op de website www.onlinedieetcoach.nl. Alle bedragen zijn inclusief BTW.

2. Na aanmelding ontvangt de Deelnemer een betaal­link met een betaaltermijn van maximaal 7 dagen.

3. Indien de betaling niet binnen 7 dagen wordt voldaan, vervalt de aanmelding automatisch.

4. Na ontvangst van de betaling ontvangt de Deelnemer binnen één week de factuur in PDF-vorm.

5. De factuur kan pas ter declaratie bij de zorgverzekaar worden ingediend ná de factuurdatum.

6. Er wordt geen restitutie verleend voor (gedeeltelijk) gevolgde of afgebroken programma’s, tenzij Online Dieetcoach het programma niet kan leveren door overmacht (zie artikel 8).
   
   

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. De adviezen van Online Dieetcoach zijn gericht op het bevorderen van een gezonde leefstijl en voeding, maar bieden geen garantie op een bepaald resultaat.

2. Deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de eigen gezondheid, keuzes en uitvoering van de adviezen.

3. Online Dieetcoach is niet aansprakelijk voor schade, letsel of gezondheidsklachten die voortvloeien uit het opvolgen of niet-opvolgen van verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

4. De aansprakelijkheid van Online Dieetcoach is in elk geval beperkt tot het bedrag dat door haar beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien de verzekering geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van het betaalde programma.

5. Deelnemer verklaart dat hij/zij Online Dieetcoach juiste en volledige informatie verstrekt over de gezondheidstoestand en eventuele medische beperkingen. Online Dieetcoach is niet aansprakelijk voor gevolgen van verzwegen of onjuiste informatie.
   
   

Artikel 8 – Overmacht en onuitvoerbaarheid

1. Overmacht en opschorting
   Online Dieetcoach heeft het recht om de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten indien zich omstandigheden voordoen buiten haar invloedssfeer, zoals ziekte, technische storingen of andere overmachtssituaties.

2. Blijvende onmogelijkheid
   Indien uitvoering blijvend onmogelijk blijkt, heeft Online Dieetcoach het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat de Deelnemer recht heeft op teruggave van een reeds betaald bedrag.

3. Annulering door Online Dieetcoach
   In geval van annulering door Online Dieetcoach wordt een eventueel vooruitbetaald bedrag naar rato van de niet-geleverde weken terugbetaald.

4. Annulering door de Deelnemer vóór de start van het programma
   De Deelnemer heeft het recht om de deelname kosteloos te annuleren tot uiterlijk drie (3) weken vóór de startdatum van het programma. In dat geval wordt het volledige reeds betaalde bedrag teruggestort.
   Bij annulering binnen drie (3) weken vóór de startdatum vervalt het recht op teruggave, tenzij sprake is van een uitzonderingssituatie, zoals aantoonbare ziekte, overmacht of andere door Online Dieetcoach naar redelijkheid te beoordelen omstandigheden.
   
   

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

1. Alle documenten, weekmenu’s, adviezen, video’s en overige materialen verstrekt door Online Dieetcoach blijven eigendom van Online Dieetcoach.

2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gedeeld, gekopieerd, verspreid of op andere wijze gebruikt dan voor persoonlijk gebruik binnen het programma.
   
   

Artikel 10 – Persoonsgegevens en vertrouwelijkheid

1. Online Dieetcoach behandelt alle persoonsgegevens van Deelnemers zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

2. Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en niet zonder toestemming verstrekt aan derden.

3. Alle informatie die Deelnemers tijdens het programma delen, wordt vertrouwelijk behandeld.
   
   

Artikel 11 – Handelsnamen

Lichter.nu en Online Dieetcoach zijn handelsnamen die onder één en dezelfde onderneming worden gevoerd. Overeenkomsten die worden gesloten onder de naam Online Dieetcoach worden juridisch uitgevoerd door Lichter.nu, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78253896.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen Online Dieetcoach en de Deelnemer is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Online Dieetcoach is gevestigd.